Před samotnou koupí elektrického autíčka jsem si potřeboval ještě upřesnit některé informace. Paní z e-shopu byla velice milá a vstřícná. Dokonce mi sama od sebe ještě po půl hodině volala další informace nad rámec mého původního dotazu.
Po sestavení autíčka jsem ještě dvakrát potřeboval poradit ohledně nabíjení a vyjmutí baterie z autíčka. Pán ze servisu rovněž velice milý a vstřícný.
Ochotná a profesionální rada po telefonu na můj technický dotaz před samotnou objednávkou, neskutečná rychlost dodání od objednání. Skvělá byla i komunikace v průběhu objednávky prostřednictvím komentářů na FB.
Tato firma je vzorem, jak by měla vypadat komunikace a přístup prodejce k zákazníkovi. Oceňuji ochotu a trpělivost pana Ota A. (předpokládám majitel), který věnoval spoustu času, aby odpovídal na mé otázky a navrhl řešení. Díky opravdu rychlému ("ze dne na den") dodání náhradních dílů se děti mohou těšit z opět pojízdného autíčka. Této firmě přeji hodně tak spokojených zákazníků, jako jsem byla já. Ještě jednou - srdečné díky!
+ Na dotaz mi odpověděli rychle a poradili.
+ Zboží dorazilo druhý den po objednávce.
+ Autíčko vypadá kvalitě
+ Kvalitně zpracovány návod k sestavení
Oficiálním výrobcem Toyoty Hilux je Pinghu Dake Baby Carrier Co., Ltd. Dovozcem pro Českou republiku jsme my. Autíčko je nakonfigurováno podle našich požadavků.
Pokud by Vás zajímalo cokoliv dalšího, dejte vědět!