Okamžitá domluva po telefonu,vlídná operátora, dostatečné vysvětlení i poradenství. Jsem starší žena, tento způsob objednávky mi velice vyhovoval. Ráda ho využiji znovu, mám totiž 4 vnoučata. S pozdravem MH.
+ Na dotaz mi odpověděli rychle a poradili.
+ Zboží dorazilo druhý den po objednávce.
+ Autíčko vypadá kvalitě
+ Kvalitně zpracovány návod k sestavení
Tato firma je vzorem, jak by měla vypadat komunikace a přístup prodejce k zákazníkovi. Oceňuji ochotu a trpělivost pana Ota A. (předpokládám majitel), který věnoval spoustu času, aby odpovídal na mé otázky a navrhl řešení. Díky opravdu rychlému ("ze dne na den") dodání náhradních dílů se děti mohou těšit z opět pojízdného autíčka. Této firmě přeji hodně tak spokojených zákazníků, jako jsem byla já. Ještě jednou - srdečné díky!
Měl jsem malý problém s objednaným zbožím...firma se postavila k problému čelem a vše bylo bleskurychle vyřízeno...poradily a navrhly řešení...funguje prozákaznický přístup...Děkuji
